תקנון האתר
תקנון אתר אגודת הסופרות והסופרים העברים בישראל (ע"ר)
תקנון אתר אגודת הסופרות והסופרים העברים בישראל (ע"ר)
1. כללי
1.1. ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של אגודת הסופרות והסופרים העברים במדינת ישראל (ע"ר) (להלן: "האגודה"), בכתובת hebrew-writers.org (להלן: "האתר").
1.2. האתר משמש כאתר מידע, תוכן ושירותים של האגודה, ובין היתר מאפשר לקבל מידע אודות פעילות האגודה, חברות באגודה, אירועים, סדנאות, מיזמים, פרסים ופעילויות נוספות, וכן לבצע פעולות מקוונות, לרבות הרשמה ותשלומים, ככל שהדבר מתאפשר באתר מעת לעת.
1.3. האתר מופעל ומנוהל עבור האגודה על ידי Relevate (להלן: "הנהלת האתר"). Relevate הינה פלטפורמה לאחזקת האתר בלבד ואין לה כל אחריות באשר לתכנים המפורסמים באתר או לפעילות האגודה.
1.4. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
1.5. הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים בין המשתמש באתר לבין האגודה ו/או הנהלת האתר, את תנאי השימוש באתר ובשירותים המוצעים במסגרתו, ומהווים את הסכמת המשתמש לתנאים אלה.
1.6. האגודה ו/או הנהלת האתר רשאיות לעדכן תקנון זה מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתן ובכפוף להוראות כל דין. הנוסח המעודכן של התקנון יהיה הנוסח המחייב מרגע פרסומו באתר, אלא אם נקבע אחרת בדין.
1.7. תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר, לרבות טלפון סלולרי, טאבלט וכל מכשיר אחר המאפשר גישה לאינטרנט, וכן בכל דרך אחרת שבה ניתן לעשות שימוש באתר.
1.8. אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות כל דין. מקום שבו הוראות הדין מעניקות למשתמש זכויות שלא ניתן להתנות עליהן, יגברו הוראות הדין.
1.9. האגודה והנהלת האתר עושות כמיטב יכולתן להציג באתר מידע מדויק, שלם ועדכני ביחס לפעילות האגודה, אירועים, פעילויות, שירותים, דמי חבר, דמי הרשמה ומידע אחר המופיע באתר. עם זאת, ייתכנו בתום לב טעויות, אי-דיוקים, השמטות או מידע שאינו מעודכן, והמשתמש מוותר על כל טענה הנובעת מטעות בתום לב, בכפוף להוראות כל דין.
1.10. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות בלבד ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
1.11. טעות סופר, טעות בהקלדה או טעות טכנית במידע המופיע באתר לא תחייב את האגודה, ובלבד שהדבר נעשה בתום לב ובכפוף להוראות הדין.
1.12. תמונות, איורים, סרטונים, עיצובים וחומרים חזותיים המופיעים באתר עשויים לשמש לצורכי המחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין ההמחשה לבין המציאות.
1.13. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, להציג, למכור או לעשות שימוש מסחרי בתכנים המופיעים באתר, כולם או חלקם, ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהאגודה, למעט שימוש המותר על פי דין.
1.14. המועד המתועד במערכות המידע של האתר ו/או של האגודה יהווה ראיה לכאורה למועד ביצוע הפעולה באתר, בכפוף להוראות כל דין.
2. הרשמה לאתר ולשירותי האגודה
2.1. האתר מאפשר, בהתאם לשירותים המוצעים בו מעת לעת, להגיש בקשות, להירשם לאירועים ופעילויות, לקבל מידע ולהשתמש בשירותים מקוונים נוספים.
2.2. לצורך ביצוע פעולות מסוימות באתר עשוי המשתמש להידרש למסור פרטים אישיים, לרבות שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, פרטים הנוגעים לחברות באגודה ופרטים נוספים הנדרשים לצורך מתן השירות.
2.3. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים ולעדכן אותם במקרה של שינוי.
2.4. מסירת פרטים שאינם נכונים או מדויקים עלולה למנוע מהאגודה לספק למשתמש את השירות המבוקש.
2.5. האגודה רשאית, בהתאם להוראות תקנון האגודה, תנאי הקבלה והנהלים החלים עליה, לבחון בקשות להצטרפות כחבר ולהחליט בדבר קבלתן.
2.6. עצם מילוי טופס הרשמה באתר אינו מהווה בהכרח אישור לקבלת המבקש כחבר באגודה. קבלת חברות כפופה לתנאי הקבלה, להחלטות הגורמים המוסמכים באגודה ולכללים החלים על חברות באגודה.
2.7. האגודה ו/או הנהלת האתר רשאיות למנוע מאדם להשתמש באתר, באופן זמני או קבוע, במקרים שבהם נעשה שימוש באתר בניגוד לדין או להוראות תקנון זה, לרבות במקרים הבאים:
א. ביצוע מעשה בלתי חוקי;
ב. הפרת הוראה מהוראות תקנון זה;
ג. מסירת פרטים שגויים במתכוון;
ד. ביצוע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר;
ה. ניסיון לפגוע באתר, במערכותיו או במידע המצוי בו;
ו. שימוש באתר לצורך פגיעה באגודה, בחבריה או בצד שלישי;
ז. כל פעולה אחרת המנוגדת לדין.
2.8. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות האגודה או מסמכויותיה על פי תקנון האגודה, הוראות הדין או כל מסמך מחייב אחר.
3. הרשמה לפעילויות, אירועים ושירותים באתר
3.1. האתר מיועד לאפשר למשתמשים להירשם לאירועים, סדנאות, הרצאות, פעילויות, מיזמים ושירותים שונים המוצעים על ידי האגודה מעת לעת.
3.2. ההרשמה תבוצע באמצעות מילוי הפרטים הנדרשים בטופס המקוון הרלוונטי.
3.3. המשתמש מתחייב למסור פרטים מדויקים ועדכניים הנדרשים לצורך ביצוע ההרשמה, לרבות שם, פרטי קשר וכל פרט נוסף שיידרש.
3.4. לאחר השלמת ההרשמה עשויה להישלח למשתמש הודעה בדואר אלקטרוני המאשרת את קליטת פרטי ההרשמה.
3.5. אישור קליטת פרטי ההרשמה אינו מהווה בהכרח אישור סופי להשתתפות בפעילות, מקום שבו קיימת מגבלת משתתפים, צורך באישור האגודה או תנאי אחר להשתתפות.
3.6. ככל שההשתתפות בפעילות כרוכה בתשלום, אישור ההרשמה יהיה כפוף, בין היתר, לקבלת אישור התשלום.
3.7. האגודה רשאית להגביל את מספר המשתתפים באירוע או בפעילות, בהתאם לשיקול דעתה ובכפוף לתנאים שפורסמו ביחס לאותה פעילות.
3.8. האגודה רשאית לשנות מועד, מקום, תוכן או אופן קיום של פעילות, ובמקרים מתאימים לבטל פעילות, בכפוף להוראות הדין ולתנאים שפורסמו ביחס לאותה פעילות.
3.9. פרטי ההרשמה כפי שנמסרו על ידי המשתמש בטופס המקוון יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפרטים שנמסרו ולפעולה שבוצעה.
4. אופן ביצוע התשלום
4.1. ככל ששירות או פעילות באתר כרוכים בתשלום, התשלום יבוצע באמצעות מערכת תשלום חיצונית שאליה יופנה המשתמש מהאתר.
4.2. נכון למועד פרסום תקנון זה, תשלומים מסוימים באתר מבוצעים באמצעות מערכת iCredit של ריווחית, כאשר סליקת התשלום מתבצעת באמצעות קארדקום, או באמצעות ספקי תשלום אחרים כפי שיהיו זמינים מעת לעת.
4.3. התשלום עצמו אינו מתבצע בתוך האתר של האגודה, אלא בדף תשלום חיצוני של ספק התשלום.
4.4. המשתמש יידרש להזין בדף התשלום את פרטי התשלום הנדרשים על ידי ספק התשלום. השימוש במערכת התשלום כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של ספק התשלום הרלוונטי.
4.5. האגודה אינה אחראית לתקלות טכניות במערכות התשלום של ספקי צד שלישי, לרבות iCredit, ריווחית, קארדקום או ספק תשלום אחר, שאינן בשליטתה.
4.6. האגודה רשאית לשנות מעת לעת את אמצעי התשלום ואת ספקי התשלום העומדים לרשות המשתמשים באתר.
4.7. לאחר ביצוע התשלום עשויה להישלח למשתמש הודעת אישור בדואר אלקטרוני, בהתאם למערכות האגודה ו/או ספק התשלום.
4.8. אישור על קליטת פרטי התשלום אינו בהכרח מהווה אישור להשתתפות בפעילות, מקום שבו נדרש אישור נוסף מצד האגודה.
4.9. במקרה שבו התשלום לא אושר מכל סיבה שהיא, לרבות על ידי חברת האשראי או ספק התשלום, ההרשמה לא תושלם אלא אם יוסדר התשלום בדרך אחרת.
4.10. ככל שהמשתמש סבור כי חויב בטעות, עליו לפנות לאגודה בהקדם האפשרי באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.
5. אספקת שירותים והשתתפות בפעילויות
5.1. השירותים המוצעים באתר אינם כוללים משלוח מוצרים פיזיים, אלא אם צוין במפורש אחרת ביחס לשירות מסוים.
5.2. במקרה של הרשמה לאירוע, פעילות, סדנה, הרצאה או שירות אחר, מועד ומקום קבלת השירות יהיו בהתאם לפרטים המופיעים באתר או בהודעה שנשלחה למשתמש.
5.3. האגודה תפעל כמיטב יכולתה לקיים את הפעילויות במועד ובמקום שפורסמו.
5.4. האגודה רשאית, במקרים מתאימים, לשנות מועד או מקום של פעילות, לרבות בשל אילוצים שאינם בשליטתה, אילוצי מקום, נסיבות ביטחוניות, מצב חירום, כוח עליון או נסיבות אחרות.
5.5. במקרה של שינוי מהותי או ביטול פעילות, האגודה תפעל בהתאם להוראות הדין ולתנאים שפורסמו ביחס לאותה פעילות, ובמקרה הצורך תמסור למשתתפים הודעה מתאימה.
5.6. האגודה לא תישא באחריות לעיכוב, שינוי או ביטול שנגרמו כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטתה, לרבות כוח עליון, מלחמה, מבצע צבאי, מצב חירום, מגבלות שלטוניות, שביתה, השבתה, תקלות תשתית או נסיבות אחרות שאינן בשליטתה, והכול בכפוף להוראות הדין.
5.7. על המשתמש מוטלת האחריות להתעדכן בפרטי הפעילות, לרבות מועד, מקום, דרכי הגעה וכל שינוי שנמסר לו.
5.8. האגודה רשאית לקבוע תנאי השתתפות מיוחדים בפעילויות שונות, ותנאים אלה יחולו בנוסף להוראות תקנון זה.
6. ביטול הרשמה או רכישה מצד המשתמש
6.1. משתמש רשאי לבטל הרשמה לשירות, פעילות או עסקה בהתאם להוראות הדין ולתנאים הספציפיים שפורסמו ביחס לאותה פעילות או שירות.
6.2. בקשת ביטול תימסר לאגודה בכתב, באמצעות פרטי הקשר המפורסמים באתר, או בכל דרך אחרת המותרת על פי דין.
6.3. ככל שהעסקה כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות שהותקנו מכוחו, יחולו הוראות החוק והתקנות, לרבות הוראות בדבר זכות הביטול, מועדי הביטול ודמי ביטול, ככל שהן חלות על העסקה.
6.4. מובהר כי זכות הביטול אינה זהה בהכרח בכל סוגי השירותים, ההרשמות והפעילויות, והיא עשויה להיות כפופה להוראות החוק ולמאפייני השירות הספציפי.
6.5. במקרה שבו נקבעו תנאי ביטול מיוחדים ביחס לאירוע או פעילות מסוימים, הם יוצגו למשתמש בעת ההרשמה ויחולו בנוסף להוראות הדין.
6.6. במקרה של ביטול כדין, ההחזר הכספי, ככל שקיים, יבוצע בהתאם להוראות הדין ולתנאי העסקה הרלוונטית.
6.7. אין בהוראות סעיף זה כדי לגרוע מזכויות המשתמש על פי חוק או כדי להקנות לאגודה זכות שאינה מותרת על פי דין.
7. ביטול או שינוי פעילות מצד האגודה
7.1. האגודה רשאית, בהתאם לשיקול דעתה ובכפוף להוראות הדין, לשנות, לדחות או לבטל פעילות, אירוע, סדנה, הרצאה, מיזם או שירות המוצע באמצעות האתר.
7.2. במקרה של ביטול פעילות שבגינה שולם תשלום, תפעל האגודה בהתאם להוראות הדין ולתנאים שנקבעו ביחס לאותה פעילות.
7.3. ככל שהדבר נדרש, תימסר למשתמש הודעה על הביטול או השינוי באמצעי הקשר שנמסר על ידו.
7.4. במקרה שבו פעילות בוטלה והמשתמש זכאי להחזר, ההחזר יבוצע בהתאם להוראות הדין ולנסיבות הביטול.
7.5. האגודה לא תהיה אחראית לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש עקב שינוי או ביטול פעילות, ככל שהדבר מותר על פי דין.
7.6. אין באמור כדי לגרוע מזכות המשתמש לקבל החזר או כל סעד אחר המגיע לו מכוח הדין.
8. זכויות יוצרים וקניין רוחני
8.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, עיצובים, תמונות, סרטונים, טקסטים, מאמרים, גרפיקה, לוגואים, מבנה האתר, עיצובו, בסיסי נתונים וכל תוכן אחר, שייכים לאגודה ו/או לצדדים שלישיים שהרשו לאגודה לעשות בהם שימוש, אלא אם צוין אחרת.
8.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להציג, לשדר, למכור, לשווק, לתרגם או לעשות שימוש מסחרי בתכנים מהאתר ללא אישור מראש ובכתב מבעל הזכויות, למעט שימוש המותר על פי דין.
8.3. זכויות אלה חלות, בין היתר, על שם האתר, על תכני האתר, על עיצוב האתר ועל סימני המסחר המופיעים בו.
8.4. אין לעשות שימוש בשם האגודה, בלוגו שלה, בסימני המסחר שלה או בתכנים המזוהים עמה באופן העלול ליצור מצג של קשר, חסות, שיתוף פעולה או אישור מצד האגודה, ללא קבלת אישור מראש ובכתב.
8.5. באתר עשויים להופיע תכנים, יצירות, תמונות או חומרים שנוצרו על ידי חברי האגודה, יוצרים או צדדים שלישיים. זכויות היוצרים בתכנים אלה שייכות לבעליהם, ואין לראות בפרסום באתר משום מתן רישיון לעשות בהם שימוש מעבר לשימוש המותר על פי דין.
8.6. אין ליצור קישור עמוק לתכנים באתר או להציג תכנים מהאתר בתוך מסגרת של אתר אחר באופן היוצר מצג כאילו התוכן שייך לאתר האחר, ללא אישור מראש ובכתב, אלא אם הדבר מותר על פי דין.
9. אחריות
9.1. האגודה והנהלת האתר עושות מאמצים סבירים להבטיח את תקינות פעילות האתר, אולם אינן מתחייבות שהאתר יהיה זמין בכל עת, ללא תקלות, שגיאות, הפרעות או הפסקות.
9.2. האגודה והנהלת האתר אינן אחראיות לתקלות שמקורן בספקי תשתית, תקשורת, אחסון, מערכות תשלום, סליקה או שירותים חיצוניים שאינם בשליטתן הישירה.
9.3. המידע המופיע באתר נועד למטרות מידע כלליות. אין להסתמך על מידע המופיע באתר כתחליף לייעוץ מקצועי או אישי, מקום שבו נדרש כזה.
9.4. האגודה אינה אחראית לתכנים המופיעים באתרים חיצוניים שאליהם ניתן להגיע באמצעות קישורים המופיעים באתר. עצם הצגת קישור אינה מהווה המלצה, אישור או נטילת אחריות לתוכן האתר החיצוני.
9.5. האגודה והנהלת האתר לא יישאו באחריות לנזק שנגרם כתוצאה מאירוע שאינו בשליטתן הסבירה, לרבות תקלות תקשורת, תקלות שרתים, מתקפות סייבר, תקלות ספקי שירות, כוח עליון או נסיבות אחרות, והכול בכפוף להוראות הדין.
9.6. האגודה אינה אחראית לפעולות או למחדלים של צדדים שלישיים, לרבות ספקי שירות, ספקי תשלום, חברות סליקה, ספקי אחסון או ספקים טכנולוגיים, ככל שהדבר אינו בשליטתה.
9.7. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות שהאגודה אינה רשאית להתנער ממנה על פי דין.
10. סודיות ופרטיות
10.1. האגודה ו/או הנהלת האתר עשויות לאסוף ולעבד מידע אישי שנמסר על ידי המשתמש במסגרת השימוש באתר, לרבות שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, פרטי הרשמה, פרטי חברות ופרטים נוספים הנדרשים לצורך מתן השירות.
10.2. השימוש במידע האישי ייעשה בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הפרטיות של האתר, כפי שתעודכן מעת לעת.
10.3. האגודה רשאית להשתמש במידע שנמסר לה לצורך מתן השירותים, ניהול החברות באגודה, טיפול בהרשמות, ניהול אירועים ופעילויות, יצירת קשר עם המשתמש, משלוח הודעות הנוגעות לשירותים, וכן למטרות נוספות המותרות על פי דין.
10.4. האגודה ו/או הנהלת האתר רשאיות להעביר מידע לספקי שירותים חיצוניים הפועלים מטעמן, ככל שהדבר נדרש לצורך הפעלת האתר, ניהול הרשמות, ביצוע תשלומים, הפקת מסמכים, משלוח הודעות, תחזוקת האתר ומתן השירותים.
10.5. תשלומים המבוצעים באמצעות דף התשלום החיצוני של iCredit עשויים להיות מעובדים באמצעות ספקי התשלום והסליקה הרלוונטיים, לרבות ריווחית ו/או קארדקום, בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות החלים על שירותים אלה.
10.6. פרטי כרטיס האשראי ופרטי אמצעי התשלום מוזנים בדף התשלום החיצוני של ספק התשלום ואינם מיועדים להישמר במערכות האתר, אלא ככל שהדבר נדרש ומותר על פי דין ועל ידי ספקי השירות הרלוונטיים.
10.7. האגודה רשאית להשתמש במידע סטטיסטי מצטבר שאינו מאפשר זיהוי אישי של המשתמש לצורך ניתוח, שיפור השירותים והפעילות באתר.
10.8. האתר עשוי להשתמש בקבצי "עוגיות" (Cookies), כלי מדידה וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש, אבטחה, מדידה וניתוח השימוש באתר, והכול בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הפרטיות.
10.9. המשתמש מודע לכך שהשימוש בשירותים מקוונים כרוך בסיכונים טכנולוגיים, והאגודה והנהלת האתר עושות מאמצים סבירים להגן על המידע המצוי ברשותן, אך אינן יכולות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, תקלה או שימוש בלתי מורשה.
10.10. במקרה של אירוע אבטחת מידע, תפעל האגודה בהתאם לחובות המוטלות עליה על פי דין.
10.11. בכל הנוגע לעיבוד מידע על ידי ספקי צד שלישי, לרבות ספקי תשלום, סליקה, אחסון או שירותים טכנולוגיים אחרים, עשויים לחול גם תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם ספקים.
11. דין ושיפוט
11.1. הדין החל על תקנון זה, על השימוש באתר, על השירותים המוצעים במסגרתו ועל כל פעולה או מחלוקת הנובעת מהם, הוא הדין הישראלי בלבד.
11.2. במקרה של מחלוקת, ייעשה ככל הניתן ניסיון ליישב את המחלוקת בדרכי שלום ובאמצעות פנייה מוקדמת לאגודה.
11.3. בכפוף להוראות הדין, הסמכות המקומית לדון בכל מחלוקת הנובעת מתקנון זה או מהשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
11.4. אין בהוראות סעיף זה כדי לגרוע מהוראות חוק קוגנטיות או מכל סמכות שיפוט המוקנית על פי דין.
